Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, Usaha Kecil Menengah (UKM) perlu meningkatkan visibilitas dan penjualan melalui strategi pemasaran yang efektif. Dengan memahami dan menerapkan taktik yang tepat, UKM dapat meningkatkan profitabilitas dan memperluas jangkauan pasar.
Artikel ini akan membahas berbagai strategi yang dapat membantu UKM mencapai kesuksesan dalam taktik pemasaran online. Dengan demikian, UKM dapat meningkatkan kemampuan bersaing di pasar yang dinamis.
Poin Kunci
- Memahami pentingnya strategi pemasaran online untuk UKM
- Meningkatkan visibilitas dan penjualan melalui taktik pemasaran yang efektif
- Menerapkan strategi pemasaran online untuk meningkatkan profitabilitas
- Memperluas jangkauan pasar dengan pemasaran online
- Meningkatkan kemampuan bersaing UKM di pasar
Memahami Taktik Pemasaran Online
Dalam era digital saat ini, memahami taktik pemasaran online menjadi sangat penting bagi UKM untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan. Dengan memahami strategi pemasaran yang efektif, UKM dapat menjangkau pelanggan potensial dan meningkatkan kesadaran merek.
Apa Itu Pemasaran Online?
Pemasaran online adalah strategi pemasaran yang menggunakan internet dan teknologi digital lainnya untuk mempromosikan produk atau jasa. Teknik digital marketing memainkan peran penting dalam meningkatkan visibilitas dan penjualan UKM.
Dengan pemasaran online, UKM dapat menjangkau pelanggan potensial di seluruh dunia, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan penjualan.
Mengapa Taktik Penting untuk UKM?
Taktik pemasaran online sangat penting bagi UKM karena dapat membantu meningkatkan visibilitas dan penjualan. Dengan memahami taktik pemasaran online yang efektif, UKM dapat meningkatkan kesadaran merek dan menjangkau pelanggan potensial.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa taktik pemasaran online penting untuk UKM:
- Meningkatkan visibilitas dan penjualan
- Meningkatkan kesadaran merek
- Menjangkau pelanggan potensial di seluruh dunia
- Meningkatkan interaksi dengan pelanggan
Perbedaan antara Pemasaran Tradisional dan Online
Pemasaran tradisional dan online memiliki perbedaan signifikan dalam hal jangkauan dan interaksi dengan pelanggan. Berikut adalah tabel perbandingan antara pemasaran tradisional dan online:
| Aspek | Pemasaran Tradisional | Pemasaran Online |
|---|---|---|
| Jangkauan | Terbatas pada wilayah geografis tertentu | Global, dapat menjangkau pelanggan di seluruh dunia |
| Interaksi | Terbatas pada interaksi langsung atau melalui media cetak | Dapat dilakukan melalui berbagai saluran digital, seperti media sosial dan email |
| Biaya | Biaya relatif tinggi, terutama untuk iklan di media massa | Biaya dapat lebih rendah, dengan pilihan iklan yang lebih terjangkau |
Dengan memahami perbedaan antara pemasaran tradisional dan online, UKM dapat memilih strategi pemasaran yang paling efektif untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan.
Membangun Strategi Pemasaran yang Efektif
Membangun strategi pemasaran yang efektif memerlukan pemahaman yang mendalam tentang target audiens. Dengan memahami siapa target pasar mereka, UKM dapat menciptakan strategi konten online yang tepat untuk meningkatkan engagement dan penjualan.
Identifikasi Target Audiens
Identifikasi target audiens adalah langkah pertama dalam membangun strategi pemasaran yang efektif. UKM perlu menganalisis data demografis, preferensi, dan perilaku target pasar mereka untuk menciptakan profil pelanggan yang akurat.
Menyusun Tujuan Pemasaran
Setelah target audiens teridentifikasi, UKM perlu menyusun tujuan pemasaran yang jelas dan terukur. Tujuan ini dapat berupa meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan penjualan, atau meningkatkan engagement dengan pelanggan.
Memilih Saluran Pemasaran yang Tepat
Memilih saluran pemasaran yang tepat sangat penting untuk mencapai tujuan pemasaran. UKM dapat memilih antara media sosial, email marketing, SEO, atau iklan berbayar, tergantung pada target audiens dan tujuan pemasaran mereka.
Dengan memilih saluran pemasaran yang tepat dan menyusun strategi konten online yang efektif, UKM dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan mereka secara signifikan.
Memanfaatkan Media Sosial
Dalam era digital saat ini, media sosial telah menjadi alat pemasaran yang sangat efektif bagi UKM. Dengan memahami pentingnya media sosial dan bagaimana cara mengelolanya dengan baik, UKM dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan.
Pentingnya Media Sosial untuk UKM
Media sosial menawarkan berbagai keuntungan bagi UKM, termasuk meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, dan memfasilitasi interaksi dengan pelanggan. Dengan adanya media sosial, UKM dapat bersaing dengan perusahaan besar dalam hal visibilitas online.
Keuntungan menggunakan media sosial untuk UKM meliputi:
- Meningkatkan kesadaran merek
- Memperluas jangkauan pasar
- Memfasilitasi interaksi dengan pelanggan
- Meningkatkan penjualan
Tips Mengelola Akun Media Sosial
Mengelola akun media sosial dengan efektif memerlukan beberapa strategi. Pertama, tentukan target audiens Anda dan buat konten yang relevan dengan mereka. Kedua, posting konten secara teratur untuk menjaga konsistensi dan meningkatkan engagement.
Berikut beberapa tips tambahan:
- Buatlah konten yang menarik dan interaktif
- Gunakan hashtag yang relevan
- Interaksi dengan pengikut Anda
- Analisis kinerja akun media sosial Anda
Contoh Konten Menarik untuk Media Sosial
Konten yang menarik adalah kunci untuk meningkatkan engagement di media sosial. Beberapa contoh konten yang bisa digunakan antara lain:
- Postingan promosi produk
- Berita dan update tentang perusahaan
- Konten edukatif yang relevan dengan industri Anda
- Konten visual seperti foto dan video
Dengan menerapkan strategi media sosial yang tepat, UKM dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan secara signifikan.
SEO: Kunci untuk Meningkatkan Visibilitas
Dalam era digital saat ini, optimisasi mesin pencari atau SEO menjadi kunci penting bagi UKM untuk meningkatkan visibilitas online. Dengan memahami dan menerapkan teknik SEO yang tepat, UKM dapat meningkatkan peringkat di mesin pencari, sehingga meningkatkan trafik website dan potensi penjualan.
Apa Itu SEO dan Mengapa Penting?
SEO adalah serangkaian strategi yang dirancang untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat sebuah website di hasil pencarian mesin pencari seperti Google. Dengan meningkatkan peringkat, UKM dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan kesadaran merek.
SEO penting karena:
- Meningkatkan visibilitas dan kesadaran merek
- Meningkatkan trafik website yang berkualitas
- Meningkatkan potensi penjualan dan pendapatan
Teknik Dasar SEO untuk Pemula
Bagi pemula, memahami teknik dasar SEO adalah langkah awal yang penting. Beberapa teknik dasar meliputi:
- Penggunaan kata kunci yang relevan dan strategis
- Optimisasi meta tag, termasuk judul dan deskripsi meta
- Pembuatan konten yang berkualitas, informatif, dan menarik
Mengukur Kesuksesan SEO
Untuk mengetahui apakah strategi SEO efektif, UKM perlu mengukur kesuksesannya. Beberapa metrik yang dapat digunakan antara lain:
- Peringkat di hasil pencarian untuk kata kunci target
- Trafik website dan sumber trafik
- Konversi dan pendapatan yang dihasilkan dari trafik
Dengan memantau metrik ini, UKM dapat memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki dalam strategi SEO mereka.
Konten Berkualitas: Raja Pemasaran Online
Konten yang berkualitas adalah fondasi bagi strategi pemasaran online yang efektif. Dalam era digital ini, konten tidak hanya menjadi sarana untuk menghibur atau memberikan informasi, tetapi juga sebagai alat untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Mengapa Konten yang Baik Sangat Penting?
Konten yang baik sangat penting karena dapat meningkatkan engagement pelanggan, membangun kepercayaan, dan pada akhirnya meningkatkan konversi. Konten yang relevan dan berkualitas tinggi juga dapat meningkatkan peringkat SEO situs web Anda, membuatnya lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa konten yang baik sangat penting:
- Meningkatkan engagement pelanggan
- Membangun kepercayaan dengan audiens
- Meningkatkan konversi dan penjualan
- Meningkatkan peringkat SEO
Jenis Konten yang Menarik untuk Audiens
Berbagai jenis konten dapat digunakan untuk menarik audiens, termasuk:
| Jenis Konten | Deskripsi | Manfaat |
|---|---|---|
| Blog | Artikel informatif yang dipublikasikan secara berkala | Meningkatkan SEO, membangun otoritas |
| Video | Konten visual yang dapat menjelaskan produk atau jasa | Meningkatkan engagement, menjelaskan konsep kompleks |
| Infografis | Visualisasi data atau informasi dalam bentuk grafis | Mudah dipahami, menarik perhatian |
Cara Membuat Konten yang Berpengaruh
Untuk membuat konten yang berpengaruh, perlu dilakukan beberapa langkah strategis. Pertama, identifikasi target audiens Anda dan pahami kebutuhan serta preferensi mereka. Kedua, buat konten yang relevan, informatif, dan menarik. Terakhir, distribusikan konten Anda melalui saluran yang tepat, seperti media sosial atau email marketing.
Dengan memahami pentingnya konten berkualitas dan bagaimana cara membuatnya, UKM dapat meningkatkan strategi pemasaran online mereka dan mencapai kesuksesan.
Email Marketing untuk Meningkatkan Hubungan Klien
Email marketing merupakan strategi pemasaran online yang efektif untuk meningkatkan hubungan dengan klien. Dengan memanfaatkan email, UKM dapat berkomunikasi langsung dengan pelanggan, membangun kepercayaan, dan meningkatkan penjualan.
Mengapa Email Marketing Efektif?
Email marketing efektif karena memungkinkan UKM untuk mengirimkan pesan yang tepat kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Selain itu, biaya yang diperlukan relatif rendah dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya.
Menurut sebuah studi, email marketing memiliki ROI (Return on Investment) yang tinggi, yaitu sekitar 3800%. Ini berarti bahwa untuk setiap dolar yang diinvestasikan, UKM dapat mengharapkan pengembalian sebesar 38 dolar.
Tips Membuat Newsletter yang Menarik
Untuk membuat newsletter yang menarik, UKM perlu memperhatikan beberapa hal, seperti:
- Konten yang relevan dan bermanfaat bagi pelanggan
- Desain yang menarik dan mudah dibaca
- Subjek email yang jelas dan menarik
- Call-to-action (CTA) yang jelas dan efektif
Dengan memperhatikan hal-hal tersebut, UKM dapat meningkatkan tingkat pembukaan email dan tingkat klik pada link yang disediakan.
| Tips | Deskripsi | Manfaat |
|---|---|---|
| Konten Relevan | Buat konten yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan | Meningkatkan kepercayaan pelanggan |
| Desain Menarik | Gunakan desain yang estetis dan mudah dibaca | Meningkatkan tingkat pembukaan email |
| Subjek Email Jelas | Buat subjek email yang jelas dan tidak menyesatkan | Meningkatkan tingkat pembukaan email |
Segmentasi Daftar Email untuk Hasil Maksimal
Segmentasi daftar email adalah proses membagi daftar email menjadi beberapa kelompok berdasarkan karakteristik tertentu. Dengan melakukan segmentasi, UKM dapat mengirimkan pesan yang lebih relevan kepada masing-masing kelompok.
Contoh segmentasi yang dapat dilakukan adalah berdasarkan:
- Demografi (usia, lokasi, jenis kelamin)
- Perilaku (pembelian sebelumnya, interaksi dengan email)
- Preferensi (minat, hobi)
Dengan melakukan segmentasi, UKM dapat meningkatkan efektivitas email marketing dan meningkatkan ROI.
“Email marketing adalah salah satu strategi pemasaran online yang paling efektif untuk meningkatkan hubungan dengan klien.”
— Seorang Pakar Pemasaran Online
Iklan Berbayar: Investasi untuk Pertumbuhan
Iklan Berbayar merupakan investasi yang tepat untuk pertumbuhan UKM di era digital, terutama dalam branding online. Dengan menggunakan iklan berbayar, UKM dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan secara signifikan.
Apa itu Iklan Berbayar?
Iklan Berbayar adalah strategi pemasaran online di mana bisnis membayar untuk menampilkan iklan mereka di berbagai platform, seperti mesin pencari, media sosial, dan situs web. Dengan iklan berbayar, UKM dapat menjangkau target audiens dengan lebih efektif dan meningkatkan kesadaran merek.
Menurut
“Iklan Berbayar memungkinkan bisnis untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan dengan cepat.”
Jenis Iklan Online yang Perlu Diketahui
Ada beberapa jenis iklan online yang perlu diketahui oleh UKM, antara lain:
- Iklan PPC (Pay-Per-Click)
- Iklan Display
- Iklan Media Sosial
- Iklan Video
Setiap jenis iklan memiliki kelebihan dan kekurangan, sehingga UKM perlu memilih jenis iklan yang sesuai dengan tujuan pemasaran mereka.
Mengukur ROI Iklan Berbayar
Untuk mengukur keberhasilan iklan berbayar, UKM perlu memantau Return on Investment (ROI). ROI dapat dihitung dengan membandingkan pendapatan yang dihasilkan dari iklan dengan biaya iklan.
Dengan memahami ROI, UKM dapat mengoptimalkan strategi iklan berbayar mereka dan meningkatkan efektivitas pemasaran online.
Menggunakan Analisis Data untuk Pengambilan Keputusan
Dalam era digital ini, analisis data menjadi kunci untuk memahami perilaku konsumen dan meningkatkan strategi pemasaran online. Dengan memahami data, UKM dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan efektif.
Mengapa Analisis Data Penting?
Analisis data memungkinkan UKM untuk memahami target audiens dengan lebih baik, mengidentifikasi tren pasar, dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran. Dengan demikian, UKM dapat meningkatkan ROI (Return on Investment) dan mengoptimalkan strategi pemasaran.
Selain itu, analisis data membantu UKM dalam mengidentifikasi analisis kompetitor, sehingga mereka dapat memahami kekuatan dan kelemahan kompetitor serta membuat strategi yang lebih kompetitif.
Alat Analisis yang Direkomendasikan
Ada beberapa alat analisis yang dapat digunakan oleh UKM untuk memahami data pemasaran online. Beberapa di antaranya adalah:
- Google Analytics: Alat ini membantu UKM memahami trafik situs web, perilaku pengunjung, dan konversi.
- SEMrush: Alat ini membantu UKM dalam analisis SEO, kompetitor, dan kata kunci.
- Hootsuite Insights: Alat ini membantu UKM memahami tren media sosial dan analisis kompetitor.
Cara Membaca dan Menginterpretasikan Data
Membaca dan menginterpretasikan data memerlukan pemahaman yang baik tentang metrik yang digunakan. UKM perlu memahami cara menggunakan data untuk membuat keputusan yang tepat.
Beberapa tips untuk membaca data adalah:
- Fokus pada metrik yang relevan dengan tujuan pemasaran.
- Analisis tren data untuk memahami perubahan perilaku konsumen.
- Gunakan data untuk mengidentifikasi peluang baru dan meningkatkan ROI.
Membangun Brand Awareness Secara Online
Membangun kesadaran merek secara online menjadi kunci sukses bagi UKM di era digital ini. Dengan meningkatnya penggunaan internet dan media sosial, UKM memiliki peluang besar untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan melalui strategi pemasaran online yang tepat.
Pentingnya Brand Awareness untuk UKM
Brand awareness atau kesadaran merek adalah langkah awal bagi UKM untuk dikenal oleh target audiens. Dengan meningkatnya kesadaran merek, UKM dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Strategi SEO yang efektif dapat membantu UKM untuk muncul di hasil pencarian Google, sehingga meningkatkan visibilitas dan kesadaran merek.
Strategi Membangun Brand Secara Online
Ada beberapa strategi yang dapat dilakukan UKM untuk membangun brand awareness secara online, antara lain:
- Memanfaatkan media sosial untuk berinteraksi dengan audiens dan mempromosikan produk atau jasa.
- Mengoptimalkan website dengan taktik pemasaran online seperti SEO untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari.
- Menghasilkan konten berkualitas yang relevan dan menarik bagi target audiens.
Berikut adalah contoh tabel yang menggambarkan strategi membangun brand awareness secara online:
| Strategi | Deskripsi | Manfaat |
|---|---|---|
| Media Sosial | Memanfaatkan platform media sosial untuk promosi dan interaksi | Meningkatkan kesadaran merek dan interaksi dengan audiens |
| SEO | Mengoptimalkan website untuk mesin pencari | Meningkatkan visibilitas di hasil pencarian |
| Konten Berkualitas | Menghasilkan konten yang relevan dan menarik | Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas audiens |
Contoh Kesuksesan Brand yang Terkenal
Banyak brand terkenal yang telah sukses membangun brand awareness secara online. Contohnya, brand fashion yang menggunakan media sosial untuk mempromosikan produk terbaru mereka, atau brand makanan yang menggunakan SEO untuk meningkatkan visibilitas website mereka.
Dengan memahami pentingnya brand awareness dan menerapkan strategi yang tepat, UKM dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan. Oleh karena itu, penting bagi UKM untuk terus berinovasi dan meningkatkan taktik pemasaran online mereka.
Kolaborasi dengan Influencer
Kolaborasi dengan influencer menjadi salah satu strategi pemasaran online yang paling efektif di era digital saat ini. Dengan memanfaatkan kekuatan media sosial, UKM dapat meningkatkan kesadaran merek dan penjualan produk mereka.
Influencer marketing bukan sekadar bekerja sama dengan orang terkenal; ini tentang menemukan mitra yang tepat yang dapat membantu menyampaikan pesan merek kepada audiens yang relevan. Teknik digital marketing ini memungkinkan UKM untuk menjangkau target pasar dengan lebih efektif.
Apa Itu Influencer Marketing?
Influencer marketing adalah strategi pemasaran yang melibatkan kerja sama dengan individu yang memiliki pengaruh besar di media sosial atau platform online lainnya. Mereka memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan pembelian audiens mereka.
Dengan menggunakan strategi media sosial yang tepat, UKM dapat menemukan influencer yang sesuai dengan target pasar mereka dan meningkatkan kesadaran merek.
Cara Memilih Influencer yang Tepat
Memilih influencer yang tepat adalah langkah krusial dalam menjalankan kampanye influencer marketing yang sukses. Berikut beberapa tips untuk memilih influencer yang tepat:
- Pastikan influencer memiliki relevansi dengan niche atau produk Anda.
- Periksa kualitas konten dan engagement rate mereka.
- Pilih influencer yang memiliki audiens yang sesuai dengan target pasar Anda.
Mengukur Keberhasilan Kampanye Influencer
Untuk mengetahui apakah kampanye influencer marketing Anda berhasil, Anda perlu mengukur hasilnya. Beberapa metrik yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye influencer meliputi:
- Engagement rate (jumlah likes, komentar, dan shares).
- Konversi (jumlah penjualan atau leads yang dihasilkan).
- Peningkatan kesadaran merek (brand awareness).
Dengan memahami cara mengukur keberhasilan kampanye influencer, UKM dapat meningkatkan efektivitas strategi pemasaran online mereka.
Seperti yang dikatakan oleh
“Influencer marketing adalah tentang membangun hubungan dan menciptakan konten yang relevan dengan audiens.”
Oleh karena itu, penting untuk memilih influencer yang tepat dan memiliki strategi yang jelas untuk mencapai tujuan pemasaran.
Menjaga Hubungan Pelanggan: Layanan Setelah Penjualan
Menjaga hubungan pelanggan adalah langkah penting dalam strategi pemasaran online efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang memuaskan, UKM dapat membangun fondasi yang kuat untuk pertumbuhan jangka panjang.
Layanan Pelanggan yang Baik
Layanan pelanggan yang baik merupakan fondasi untuk membangun loyalitas. UKM harus memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan berjalan lancar dan memuaskan. Ini termasuk respons yang cepat terhadap pertanyaan dan keluhan, serta memberikan solusi yang tepat.
Memanfaatkan Feedback untuk Perbaikan
Feedback dari pelanggan adalah aset berharga yang dapat digunakan untuk memperbaiki layanan dan produk. Dengan mendengarkan pelanggan, UKM dapat mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Membangun Loyalitas Melalui Pemasaran Online
Strategi pemasaran online yang tepat dapat membantu UKM membangun loyalitas pelanggan. Dengan menggunakan teknik branding online yang efektif, UKM dapat meningkatkan kesadaran merek dan mempertahankan pelanggan.
Dengan menerapkan strategi pemasaran online efektif dan membangun layanan pelanggan yang baik, UKM dapat mencapai kesuksesan dalam pemasaran online dan meningkatkan loyalitas pelanggan melalui branding online yang kuat.
FAQ
Apa itu taktik pemasaran online dan mengapa penting untuk UKM?
Taktik pemasaran online adalah strategi pemasaran yang menggunakan internet dan teknologi digital lainnya untuk mempromosikan produk atau jasa. Penting untuk UKM karena dapat meningkatkan visibilitas dan penjualan.
Bagaimana cara memilih saluran pemasaran online yang tepat untuk UKM?
UKM perlu memahami siapa target pasar mereka dan bagaimana cara terbaik untuk menjangkau mereka. Dengan memahami ini, UKM dapat memilih saluran pemasaran online yang sesuai, seperti media sosial, SEO, atau email marketing.
Apa itu SEO dan bagaimana cara mengaplikasikannya untuk UKM?
SEO (Search Engine Optimization) adalah teknik optimisasi mesin pencari yang membantu UKM meningkatkan visibilitas di mesin pencari. UKM dapat mengaplikasikan SEO dengan menggunakan kata kunci yang relevan, optimisasi meta tag, dan pembuatan konten yang berkualitas.
Bagaimana cara membuat konten yang berkualitas untuk pemasaran online?
Konten yang berkualitas dapat dibuat dengan memahami kebutuhan dan minat target audiens, serta menggunakan teknik penulisan yang efektif. UKM juga dapat menggunakan berbagai jenis konten, seperti blog, video, atau infografis.
Apa itu analisis kompetitor dan bagaimana cara menggunakannya untuk meningkatkan pemasaran online?
Analisis kompetitor adalah proses menganalisis strategi pemasaran online kompetitor untuk memahami kekuatan dan kelemahan mereka. UKM dapat menggunakan analisis kompetitor untuk memahami pasar dan meningkatkan strategi pemasaran online mereka.
Bagaimana cara mengukur kesuksesan kampanye pemasaran online?
UKM dapat mengukur kesuksesan kampanye pemasaran online dengan menggunakan metrik seperti trafik website, engagement media sosial, atau konversi penjualan. Dengan memahami metrik ini, UKM dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran online mereka.
Apa itu branding online dan bagaimana cara membangunnya?
Branding online adalah proses membangun identitas merek secara online. UKM dapat membangun branding online dengan menggunakan strategi konten online, media sosial, dan optimisasi mesin pencari.
Bagaimana cara menggunakan email marketing untuk meningkatkan hubungan klien?
Email marketing dapat digunakan untuk meningkatkan hubungan klien dengan membuat newsletter yang menarik, melakukan segmentasi daftar email, dan memahami kebutuhan klien.